UNTERNEHMENSWISSENS-ASSISTENT

Wenn Mitarbeiter gehen,
bleibt ihr Wissen.

Jahrzehnte an Erfahrung, Abläufen und Know-how stecken in den Köpfen Ihrer Mitarbeiter. Wir gießen dieses Wissen in eine unternehmenseigene KI-Datenbank – DSGVO-konform, in Ihrem Haus. So geht kein Wissen mehr verloren, egal wer geht.

Handbücher E-Mails Prozesse Protokolle Wikis

Mitarbeiter fragt:

„Wie war noch mal der Ablauf bei Reklamation Typ B?"

In drei Schritten: Prüfprotokoll anlegen, Ersatzteil über Lieferant X anfragen, Kunde nach 48 h informieren.

Quelle: Qualitäts-Handbuch, Kap. 4.2

DAS PROBLEM

Ihr wertvollstes Kapital – und Ihr flüchtigstes.

Firmenwissen hängt an Personen. Und Personen gehen – aus den unterschiedlichsten Gründen. Jedes Mal verliert Ihr Unternehmen einen Teil seines Gedächtnisses.

Pension

40 Jahre Erfahrung gehen in Rente – und mit ihnen unzählige ungeschriebene Abläufe und Kniffe.

Kündigung & Jobwechsel

Eine Kündigung, und plötzlich weiß niemand mehr, „wie wir das hier machen".

Krankheit & Ausfall

Fällt der Wissensträger spontan aus, steht der Prozess – weil das Wissen nur in einem Kopf lag.

Urlaub & Abwesenheit

Einfache Fragen bleiben liegen, bis die eine Person wieder zurück ist.

Wissen, das nur in Köpfen existiert, ist ein Klumpenrisiko – kein Kapital.

DIE LÖSUNG

Eine KI, die Ihr Wissen für immer bewahrt.

Wir bauen Ihre unternehmenseigene Wissensdatenbank – und machen sie über eine KI abrufbar, die versteht statt nur zu suchen.

1

Quellen anbinden

Dokumente, Handbücher, E-Mails, Wikis und Prozesse fließen in eine zentrale Wissensbasis – ohne Umbau Ihrer bestehenden Ablage.

2

KI versteht & verknüpft

Die KI liest, strukturiert und versteht Ihr Wissen semantisch – nicht nur Stichwort-Suche, sondern echte Zusammenhänge.

3

In normaler Sprache fragen

Mitarbeiter fragen wie einem erfahrenen Kollegen – und bekommen die Antwort sofort, inklusive Quellenangabe.

4

Wächst mit dem Unternehmen

Jedes neue Protokoll, jede Notiz fließt ein. Ihr Wissen wird mit der Zeit mehr – und geht nie wieder verloren.

BONUS

Neue Mitarbeiter,
in Tagen statt Monaten.

Dieselbe Wissensdatenbank, die Ihr Wissen bewahrt, weist neue Kollegen ein. Sie fragen die KI – und lernen genau so, wie es in Ihrem Unternehmen wirklich läuft.

  • Neue Mitarbeiter fragen die KI statt ständig Kollegen zu unterbrechen.
  • Jeder bekommt denselben, korrekten und aktuellen Wissensstand.
  • Von Tag 1 produktiv – Antworten finden sich selbstständig.
  • Einarbeitung rund um die Uhr, auch abends, am Wochenende und standortübergreifend.

WARUM PHOENIX AI

Ihr Wissen verlässt nie Ihr Haus.

Internes Firmenwissen ist zu sensibel für fremde Clouds. Deshalb bauen wir es dort, wo es hingehört: bei Ihnen.

On-Premise / Self-Hosted

Läuft in Ihrem Haus oder auf Ihrem Server – Ihre Daten, Ihre Kontrolle.

Lokale KI-Modelle

Kein Cloud-Zwang: die Modelle laufen lokal, Ihr Wissen bleibt intern.

DSGVO-konform

Sensibles Firmenwissen verlässt zu keinem Zeitpunkt Ihr Unternehmen.

Rollen & Rechte

Sie bestimmen, wer was sehen darf – die Antworten respektieren Zugriffsrechte.

Häufige Fragen

Was ist der Unternehmenswissens-Assistent?

Eine unternehmenseigene KI-Wissensdatenbank: Das Wissen aus Dokumenten, Handbüchern, E-Mails, Prozessen und den Köpfen Ihrer Mitarbeiter wird zentral erfasst. Die KI beantwortet Fragen dazu in natürlicher Sprache – inklusive Quellenangabe. So bleibt Firmenwissen erhalten, auch wenn Mitarbeiter in Pension gehen, kündigen oder ausfallen.

Woher bekommt die KI ihr Wissen?

Wir binden Ihre bestehenden Quellen an – etwa Dokumente, Handbücher, Wikis, E-Mails und Prozessbeschreibungen. Die KI liest und versteht diese Inhalte semantisch und hält die Wissensbasis mit jeder neuen Information aktuell.

Bleiben unsere Daten dabei wirklich intern?

Ja. Der Assistent läuft self-hosted bzw. on-premise mit lokalen KI-Modellen. Ihr internes Firmenwissen verlässt zu keinem Zeitpunkt Ihr Haus – DSGVO-konform und ohne Cloud-Zwang. Über Rollen und Rechte steuern Sie, wer welche Antworten erhält.

Hilft das auch bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter?

Ja. Neue Mitarbeiter fragen die KI statt ständig Kollegen zu unterbrechen und bekommen konsistente, aktuelle Antworten – rund um die Uhr und standortübergreifend. So sind sie schneller produktiv.

Bewahren Sie das Wissen,
bevor es geht.

Wir schauen uns gemeinsam an, welches Wissen in Ihrem Unternehmen an Personen hängt – und wie eine eigene KI-Wissensdatenbank es dauerhaft sichert.

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